






🎁 抽獎活動須知
【參加資格】
- 於 2025/4/28 至 2025/5/4 於 林萱 團購頁面 下單,單筆訂單結帳金額滿 $2000(含)以上,且訂單於 2025/5/18 前已付款並配達者,即符合本活動抽獎資格。
- 請注意:【凡包裹未於2025/5/18前送達 或 嗣後申請退貨退款者,皆不符合本活動抽獎資格】
【開獎方式】
- 將於 2025/5/20 (二) 於 EBEN官方Instagram 公布中獎者,並同步於訂單中發送訊息通知中獎
【獎項發放時間】
- 2025/5/20 (二) 開獎後,2025/5/26(一)前『依原訂單寄送資訊』直接寄出獎品:狂歡橙葡Sangria-分享桶(5L)*1
🛒 購買須知 Shopping Notice
- 單筆訂單運費$150,若單筆訂單金額滿$1,000元以上,即享免運優惠
- 訂單請填寫正確收件人姓名、電話、收件地址等資訊
- 因商品需冷藏配送、保存,請確保包裹送達收件地址後能「置於陰涼處」並「盡快冷藏保存」
- 【訂單付款完成】後,訂單商品會於3-10個工作天出貨
- 單筆訂單僅支援配送同一地址,若有配送多地址需求請分開下單
- 若訂單成立後【超過3天未付款】系統會自動將此筆訂單取消,請留意付款時間以免權益受損
- 若訂單狀態顯示【已出貨】,則此筆訂單恕無法取消
- 若訂單【已付款完成但尚未出貨】且欲取消訂單,請儘速透過 EBEN官方LINE客服 聯繫客服人員,申請訂單取消
- 商品保存期限2-3個月,詳細有效期限請參考瓶蓋標示
- 生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因冷藏食品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請; 若收到商品時有任何破損與異常,請於收到商品三日內向一本有機客服提出,以利人員立即處理
- 系統將於包裹【已出貨】後14天後自動結單,若訂單狀態顯示【已出貨】後超過三個工作天尚未收到包裹,請儘速透過 EBEN官方LINE客服 聯繫客服人員進行處理
🚚 配送須知 Shipping Notice
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配送時間:週一~週六 9:00~18:00
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指定配送時段:不指定、13時前、14時~18時(各時段為希望配達時段,將依配送人員安排最適當路線為主),詳細請見 黑貓官網公告。
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為確保冷藏產品品質,黑貓皆會於配送前聯繫收件人,訂單務必填寫正確之收件人姓名、電話、地址,以利配送流程進行。
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因商品需冷藏配送、保存,請確保包裹送達收件地址後能「置於陰涼處」並「盡快冷藏保存」。
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若您的訂單需指定配送日期或時段
▻ 請於下單時備註於訂單
▻ 或於訂單『出貨前』聯繫 EBEN官方LINE客服 處理
⚠️ 若訂單已出貨則無法指定配送時間,請於物流司機配送聯繫時另外約定配送時間 -
若配送時無人收件,一筆訂單物流公司最多可支援三次配送,若超出三次則包裹會被退回EBEN公司,若需再次出貨需額外支付運費$170元。
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目前僅支援台灣本島配送,外島、國外配送尚未開放。
💳 付款方式 Payment Methods
出貨時電子發票會寄送至訂購人信箱,若有統一編號及存入載具需求,請於結帳時填入統一編號與載具資訊,若未於出貨前提供正確統一編號與載具資訊,恕無法接受補開發票。
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